更新：消費者レポートはiPhone 5をあまり評価していない

Consumer Reports が、米国のスマートフォンおよび携帯電話プロバイダーの年次調査を発表しました。残念ながら、Apple の iPhone 5 は、この出版物からあまり好評を得られていませんが、AT&T も同様です。 Consumer Reports の 2013 年 1 月号では、AT&T の iPhone 5 に 77 というスコアが付けられています。比較すると、LG Optimus G は 79 の評価を受け、Samsung Galaxy S III は 78 を受けています。 Sprint では、iPhone 5 は、Samsung Galaxy S III に次いで 75 と 76 で 2 位にランクされています。調査で最も「満足度の高い大手キャリア」と見なされている Verizon では、iPhone 5 は 5 位にランクされています。 Consumer Reports は、iPhone を低く評価することがよくありました。たとえば、2010 年には、この出版物は、デバイスの初期に発生したアンテナの問題を理由に、iPhone 4 を非常に批判的でした。しかし、iPad についてはそれほど批判的ではありませんでした。驚くべきことに、コンシューマー・レポートは、携帯電話販売店の中でAppleが「最高の購入体験」を提供していると述べています。これにはApple.comとApple直営店の両方が含まれます。AT&Tはキャリアの中で「満足度が低い」と言われています。「ウォークイン」店舗では、Sprint、AT&T、Verizon、T-Mobileが最下位にランクされています。コンシューマー・レポートは合計74台のスマートフォンをテストし、使いやすさ、音声品質、メッセージ機能などに基づいてランキングを決定しました。レポート全文は、iPad用の無料コンシューマー・レポート・アプリをダウンロードし、アプリ内購入することでご覧いただけます。注：この投稿は誤りを修正するために更新されました。以前、コンシューマー・レポートがVerizonのiPhone 5を14位に評価したと記載していましたが、これは正しくありません。正しくはiPhone 4Sです。この誤りをお詫び申し上げます。

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