アイリス、現代の個人用緊急警報システム
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ポストPC時代
2017年8月30日
最悪の事態に陥ると、身体的にも精神的にも、救急隊員や医療従事者に重要な情報を提供できないことがよくあります。通常、彼らにとって情報が最も必要なのはまさにこの時です。しかし、人生は思い通りにはいきません。幸運にも、病気になったり事故に遭ったりした時に、友人や愛する人たちがそばにいて、見守ってくれるかもしれませんが、いつもそうとは限りません。一人で、自分の意思で話すことができないような状況こそ、Irisが現代の個人用緊急警報システムとなるのです。
不安から生まれた製品とサービス
不安から生まれた製品とサービス
Irisは、共同創業者兼CEOのキャット・ヌーンがドイツ旅行中に抱いた不安から生まれました。彼女は、もし交通事故に遭い、意識を失い、病院に運ばれたらどうなるだろうかと考えていました。パスポート以外でアメリカ人だと確認できない国に住む外国人であるヌーンは、自分がアメリカ人だと確認できない場合、誰が医療上の判断を下してくれるのかと不安でした。
これがさらなる不安につながりました。彼女は、医師が特定の薬にアレルギーがあることをどうやって知るのか、あるいは誰が家族に連絡を取って彼女の窮状を知らせることができるのか、と心配していました。ヌーン氏によると、最初の妄想発作の後、彼女と増え続けるチームが世界中の人々と話をするにつれて、より多くのシナリオが明らかになったそうです。アルツハイマー病患者が近くにいてそばにいてくれる家族がいることを忘れてしまうケースから、自閉症スペクトラム障害を持つ非言語のティーンエイジャーが、医師が協力の欠如を理解するのに役立つ家族や健康情報を共有できないケースまで、シナリオは多岐にわたりました。
長い話を短くすると、こうした状況が現代の個人用緊急警報システムである Iris の誕生につながったのです。
Irisがあなたの個人用緊急警報システムになる仕組み
Irisがあなたの個人用緊急警報システムになる仕組み
Irisはジオフェンシング技術を用いて、あなたが病院にいるかどうかを判断します。医療施設に到着してから約10分後、アプリはあなたの安否を尋ねるアラートを送信します。もしあなたが応答しない場合、アプリは緊急連絡先にテキストメッセージを送信し、あなたの現在地と、あなたの健康状態に関するアプリの質問に応答していないことを知らせます。
アイリスの医療詳細カードは医師や看護師に多くの詳細情報を提供します
IrisはiPhone画面に表示される個人健康カードを通じて、医療専門家にあなたの最も重要な医療情報を提供します。画面には、名前、健康状態、話し言葉、毎日の薬などが表示されます。
Irisを使えば、あなたが入院する事態になった場合、大切な人にすぐに知らせることができます。医療従事者は、あなたが提供できなかった情報を迅速かつ簡単に入手できます。これは素晴らしいアプリで、App Storeにこれほど優れたアプリがまだ登場していないのは、実に驚くべきことです。
これらすべてをどうやって実現するのでしょうか?
この個人用緊急警報システムについて真っ先に懸念されるのは、アプリがGPSデータを継続的に使用している場合、バッテリー寿命が心配になるかもしれません。しかし、それは間違いです。IrisはWi-Fiホットスポットや携帯電話基地局を変更した場合にのみ位置情報を更新し、位置情報プロバイダーRadarのサービスを利用して優れた位置情報精度を維持しています。
訪問のみの場合、または病院に勤務している場合は、その施設のIrisをミュートすることができます。
Radarとの提携により、Irisは接続している携帯電話基地局のエリア内にある病院を検出します。病院の近くに10分以上滞在すると、アプリからプッシュ通知が届き、体調が優れない状態ではないことが確認されます。Noone氏の言葉を借りれば、これが「ファネルの始まり」です。
病院で誰かを見舞ったり、そこで仕事をしたりする場合は、その医療機関を一定期間「ミュート」することができます。「ミュート」が解除される前日に、Iris がフォローアップを行い、ミュート解除の旨をお客様に伝えます。
私のプライバシーはどうなるのでしょうか?
私のプライバシーはどうなるのでしょうか?
Irisのチームはプライバシーを非常に重視しています。お客様の個人情報はサーバー上にほとんど保存されません。実際、Irisのサーバーにアップロードされるのは、メールアドレス、お名前、そしてご希望であれば写真のみです。
とはいえ、Irisは1996年制定の医療保険の携行性と責任に関する法律(HIPAA)にはまだ準拠していません。アプリは医療従事者が健康保険証の情報を送信したり、共有したり、印刷したりすることを許可したりしないため、アプリ開発者はまだその段階に到達していません。しかし、製品とサービスの今後の機能にはHIPAA準拠が必須となるため、開発者は次のステップの一つとしてHIPAA認証の取得を進めています。
Iris はどこで入手できますか?
Iris はどこで入手できますか?
明らかにこれは大規模な取り組みであり、Irisはまだすべての都市で利用可能ではありません。チームはニューヨークのマンハッタンとドイツのベルリンでサービスのベータテストを行っています。テストが進むにつれて、より多くの都市に展開する予定です。実際、アプリのウェブページからご希望の都市をリクエストできます。
すでにIrisのサービスエリア内にいらっしゃる方は、App Storeでぜひチェックしてみてください。ありきたりな表現かもしれませんが、あなたが救う命は、あなた自身の命かもしれません。