一部の工業デザイン専門家は、HomePodの白いリング問題は簡単に解決できると述べている

HomePod によって木の表面に残された白い輪の例。

クレジット: Wirecutter

家電ブランド向け製品開発コンサルタントのグレゴール・バーコウィッツ氏は、Appleが製造工程を「再構築」してこの問題を解決する可能性があると述べた。これには2週間から6週間かかる可能性がある。

「これは本棚に置かれたままです。うまくいくでしょうか？それとも何か問題が起きるでしょうか？従来の消費者向け製品メーカー、スピーカーメーカー、あるいは伝統的なHi-Fiメーカーなら、その問題について懸念し、検討し、経験も積んでいるはずです」とバーコウィッツ氏は述べた。「これはAppleにとって目新しいことではないはずですが、実際はそうなのです。」

この問題はApple製品に限ったものではなく、Sonos Oneもオイル仕上げの木材に同様の跡を残す可能性があります。しかし、あるデザイナーは、この問題は良い兆候ではないと述べています。

「特に製品の支持材として木材が使用される可能性が高いことを考慮すると、彼らは製品を十分に、そして適切な状況下でテストしなかった」と、フロッグデザイン、マイクロソフト、エリクソンで勤務した製品デザインの専門家、イグナツィオ・モレスコ氏は述べた。「厳格な品質保証プロセスに従っていれば、彼らはこの問題に気付くはずだった」と彼は述べた。これは、ハードウェアメーカーが新製品を消費者に出荷できる状態であることを確認するために実施する品質保証プロセスを指す。

一方、Appleはこの問題が初めて公表された後、新たなサポートドキュメント「HomePodのクリーニングとお手入れ」を公開しました。Appleは、スピーカーのベースに使用されているシリコンは「一部の木製の表面に置くと、軽度の跡が残る可能性がある」と述べています。