iOSではAppleマップがGoogleマップを上回る

2012年にリリースされたとき、Appleのマップは、特にそれが置き換えたソフトウェアであるGoogleマップの優れた機能を考慮して、多くの欠陥のために酷評されたことで有名だった。

しかし今、かつては笑いものだったものが最後に笑うことになった。

AP通信は、「iPhoneではAppleマップがGoogleマップよりも広く利用されている」と報じている。「Appleによると、同社の地図サービスはiPhoneとiPadで、次点の競合製品の3倍以上の利用頻度を誇り、毎週50億件以上の地図関連リクエストが発生している」

間違った方向へ進む

2012年9月にiOSでリリースされた後、Appleマップは、エラー、省略、場所の誤った表示など、一部のユーザーが道に迷う原因となった（そして一部のAppleの上級社員が解雇された）さまざまな要因で厳しく批判された。

しかし、アップルはマップの失敗をすぐに認め、アップルのCEOであるティム・クック氏自らこの大失敗について謝罪した。

好転する

そして最初の失敗から3年が経ち、マップはAppleによって大幅かつ継続的に改良されてきました。

一つには、Appleはユーザーから提出されたマップデータの修正を考慮し、他の地図サービス企業から取得した技術をソフトウェアに統合してきた。また、一部の都市で交通案内を追加したり、街路レベルの画像を撮影するための車両を配備したりすることで、Googleマップの機能に匹敵するレベルを目指してさらに努力を重ねてきた。

「率直に言って、私たちは失敗しました」と、クック氏は昨年のインタビューで、マップの失敗について語った。「速く走っていると、滑って転ぶこともありますよね。そんな時、できる最善のことは立ち上がって『ごめんなさい』と言うことだと思います。そして、状況を改善しようと努力し、製品を正しいものにするために必死に働くのです」

視界内に留まる

マップは、常に改善されている機能セットに加えて、Google マップや他のサードパーティのマッピング ソリューションのように App Store からダウンロードする必要がなく、iOS デバイスに直接組み込まれていることで大きなメリットを得ています。

「Googleマップや様々なサードパーティ製アプリは、Appleマップにはない多くの機能を提供していますが、Appleはユーザーの惰性を巧みに逆手に取りました」とAP通信は指摘しています。「多くの人は、iPhoneに最初からついているという理由だけでAppleマップを使っています。たとえ競合アプリをダウンロードしたとしても、Siriやメールといった他のiPhoneサービスを使うと、必ずAppleマップに誘導されてしまいます。」

さらに、Yelp や Starbucks などの多くのサードパーティ アプリは、iOS デバイス ユーザーに位置情報サービスを提供するために Apple マップを活用しています。

しかし、AppleマップがiOSのデフォルトであることの恩恵を受けているように、GoogleマップもAndroidのデフォルトであることで大きな優位性を得ています。AndroidはiOSよりも普及しており、様々なメーカーの様々なデバイスで利用できることから、少なくとも米国では、スマートフォンとタブレット全体ではGoogleマップがAppleマップよりも広く利用されています。また、Googleマップは長年にわたり大幅な改良が重ねられてきたことも特筆に値します。

私自身は、iOSに組み込まれている便利さから、GoogleマップよりもAppleマップをよく使っています。あなたはどうですか？