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一部のiPhone SEユーザーがBluetooth経由の通話音声の問題に悩まされている

一部のiPhone SEユーザーがBluetooth経由の通話音声の問題に悩まされている

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問題がハードウェアによるものかソフトウェアによるものか 不明

iデバイス

2016年4月11日

iPhone SEユーザーの間で、Bluetooth経由で車両やヘッドセットに接続した際に通話音質に問題が生じているという報告が複数ありました。この問題はMacRumorsによって最初に報じられました。

ストリーミング音楽は影響を受けていないようだ

ストリーミング音楽は影響を受けていないようだ

Apple は明らかにこの問題を認識しており、何らかの修正に取り組んでいる。

Apple は明らかにこの問題を認識しており、何らかの修正に取り組んでいる。

興味深いことに、オーディオの問題は通話とGPS音声ナビゲーションに限定されているようです。Bluetooth接続による音楽ストリーミングには影響がないようです。

この問題については、Apple サポート コミュニティと MacRumors ディスカッション フォーラムの両方に広範なスレッドがあります。

Apple のフォーラムに最初に投稿した skierrob2 は、自身の経験を次のように要約しています。

新しいiPhone SEを持っていて、これまで2014年式BMW 328i、2011年式Kia Optima、2015年式Kia Santa Feとペアリングしてみました。どの機種でもBluetoothの通話品質は最悪で、通話中の音声がひどくガサガサして歪んでいます。

  これらの各車両に iPhone 6S をペアリングすると (同じ iOS バージョン – 9.3.1)、これらの問題は発生せず、通話はクリアになります。

  iPhone SE を使用して Bluetooth 以外で電話をかける場合、問題は発生せず、通話はクリアです。

この問題は、モデル、通信事業者、iOS 9.3またはiOS 9.3.1のいずれのソフトウェアがインストールされているかに関係なく、すべてのiPhone SE端末に影響しているようです。最新のベータ版ソフトウェアであるiOS 9.3.2 beta 1では、何ら改善は見られません。

Appleは修正に取り組んでいる

Appleは修正に取り組んでいる

Appleはこの問題を認識しており、修正に取り組んでいるようです。しかし、問題がソフトウェアによるものかハードウェアによるものかは現時点では不明です。

さらに新しい情報が入りましたら、必ずお知らせいたします。

新しいiPhone SEをご購入いただいた方、Bluetooth通話の音質に問題がありますか?コメント欄でお知らせください。