T-Mobileの「アンキャリア」モデルがヨーロッパに進出する可能性

2016年4月9日

T-Mobileが「アンキャリア」キャンペーンを通じてライバルネットワークから顧客を奪い取ることに成功したことは周知の事実です。現在、オランダのT-Mobile Netherlandsも、会社の立て直しを図るため、同様のアプローチを試みています。

ブルームバーグによると、Tモバイル・ネザーランド、いや、その親会社であるドイツテレコムは、低迷するオランダ事業の立て直しを図っている。Tモバイルのオランダネットワークは年々加入者数を減らしており、2011年の490万人から2015年には370万人に減少しており、ドイツテレコムは解決策を必死に模索している。現時点で現実的な選択肢の一つは、TモバイルUSとそのカリスマCEO、ジョン・レジェールの戦略を模倣し、「アンキャリア」戦略を刷新し、積極的な価格設定でオランダ市場を混乱させることだろう。

ドイツテレコムは過去3年間でオランダで100万人以上の携帯電話加入者を失った。そのため、何らかの対策を講じる必要がある。CEOのティム・ヘトゲス氏は2月にブルームバーグTVに対し、「米国で提供しているような、かなり積極的なサービス」の導入に反対ではないと述べたが、同時に、モバイルサービスと固定電話サービスの組み合わせを優先するとも述べている。一方、TモバイルUSはワイヤレスサービスのみに注力しており、「6四半期連続で100万人以上の加入者を獲得した」と記事は付け加えている。Tモバイル・ネザーランドが真に業績回復を望むのであれば、同社のサービス内容に大幅な変更が必要になるかもしれない。しかし、この米国通信事業者の最近の業績を見る限り、「アンキャリア」アプローチこそが、オランダのネットワークが生き残るための最善の策となるかもしれない。