SiriusXMラジオのiOSアプリの問題
お使いのブラウザは古いバージョンです。より快適にご利用いただくために、ブラウザをアップグレードしてください。
音楽
2015年6月1日
SiriusXMは、「車内、自宅、オフィスのパソコン、スマートフォン、タブレットなど、あらゆる場所で聴ける」プレミアム衛星ラジオサービスであると主張しています。しかし残念ながら、SiriusXMの多くの加入者には対応していないiOSアプリのせいで、同社はその約束を果たすことができていません。
SiriusXMは2015年3月にアプリのバージョン3.0をリリースしましたが、このアップデートではクラッシュが頻繁に発生していたようです。開発者は2015年4月にマイナーアップデートのバージョン3.0.31をリリースしましたが、苦情は依然として寄せられています。この記事の執筆時点で、iOS版SiriusXMアプリの1つ星評価は1,412件で、現行バージョンの5つ星評価は1,359件です。全バージョンを合わせると、1つ星レビューは約115,000件、5つ星レビューはわずか43,718件です。
ユーザーからの苦情は、アプリが複雑すぎて効率的に使えないという声から、そもそも起動しないという声まで多岐にわたります。Aileydude氏はiOSアプリのレビューで、「最初からやり直してください。アプリの操作があまりにも面倒です。まだまだ可能性は無限大です。ぜひもう一度お試しください！」と述べています。他のレビュアーは、アプリが理由もなく終了したり、全く起動しなかったり、起動はするものの再生できないといった不満を述べています。
これらの苦情は、2015年3月18日にバージョン3.0が初めてリリースされて以来、寄せられています。SiriusXMは4月1日と4月14日の2回のメンテナンスアップデートをリリースし、アプリをアンインストールし、スマートフォンを再起動してから再インストールすることを推奨しました。これらの手順は一部のユーザーには効果があったかもしれませんが、SiriusXMアプリユーザーの大多数は、約2か月が経過した現在も依然として問題を抱えているようです。
アプリの説明には、「どこにいてもSiriusXMが提供する最高の音楽を聴くことができる」と謳われています。もしこれがSiriusXMの最高のサービスだとしたら、彼らはいつまで事業を続けられるでしょうか？新車にはSiriusXMレシーバーがプリインストールされた状態で販売されるかもしれませんが、それと同じくらい多くの車のスマートステレオシステムにPandora、Rhapsody、Spotify、iHeartRadioが搭載されています。スマートエンターテイメントシステムをお持ちでない方でも、これらのストリーミング音楽サービスのアプリは安定して動作し、中には携帯電話の電波が届かない場所でもオフラインで聴けるように音楽をダウンロードできるアプリもあります。
さあ、SiriusXMさん、しっかりしてください。リスナーは待っていますが、永遠に待つつもりはありません。
言及されたアプリ
無料
シリウスXM
シリウスXMラジオ株式会社
無料
パンドララジオ
パンドラメディア株式会社
無料
Spotifyミュージック
Spotify株式会社
無料
iHeartRadio: AM・FMラジオ局の無料ストリーミング、最高の音楽と人気ポッドキャストをオンラインで
iHeartMediaマネジメントサービス株式会社
無料
ラプソディ - 音楽とラジオ
ラプソディインターナショナル株式会社
